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中冶物业烟台分公司引入“635”安全服务标准
发布时间:2020年09月10日 作者:赵国龙 来源:中冶置业,中冶物业

  “业主在我心中,安全在我手中”,为不断提升沁海云墅项目服务品质,打造标杆项目,中冶物业烟台分公司首次引入“635”服务标准,开展安全专项工作,努力为业主创造一个和谐、安宁的生活环境。

  “635”服务标准即“六讲”:立岗讲气质、仪表讲整洁、环境讲美观、交接讲统一、动作讲力度、反应讲快速;“三主动”:主动问好、主动帮助、主动引导;“五部曲”:敬礼、问询、核实、登记、放行。结合服务标准,烟台分公司利用早晚交接班时间开展军事技能训练、武装巡逻园区、雨季应急防控等专项工作,进一步提高了员工的执行力,增加了团队的凝聚力,加强了项目的安全管控能力,杜绝了安全隐患的发生。

  “友善与威严共存,服务与警卫并举”。保安员作为项目安全工作的守门员,不仅是广大业主与物业公司交流与沟通的桥梁,更是小区安全防范的守护者。中冶物业烟台分公司将继续以饱满的精神姿态和严格的纪律要求 ,为营造美好和谐的小区保驾护航。

      

      

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